Politica de confidențialitate

Stim ca va pasa de datele dvs.personale si de modul in care sunt utilizate, si vrem sa aveti incredere ca Urban Monkey utilizeaza cu responsabilitate datele dvs. personale. Aceasta Informare de Confidentialitate o sa va ajute sa intelegeti ce date personale colectam, de ce le colectam si ce facem cu ele.

Pe masura ce cititi Informarea noastra, va rugam sa retineti ca ea se aplica societatii URBAN MONKEY SRL

Va rugam sa va acordati un moment pentru a va familiariza cu practicile noastre privind confidentialitatea, iar daca aveti vreo intrebare ne puteti transmite o cerere pe adresa de e-mail : admin@urbanmonkey.ro

Am incercat sa pastram aceasta Informare cat se poate de simpla, insa daca nu sunteti obisnuit/a cu termenii de tipul module cookie, adrese IP, si browsere, va rugam ca mai intai sa cititi despre acesti termeni de baza.

Cine le colecteaza?

Orice date personale furnizate catre sau colectate de Urban Monkey sunt sub controlul companiei URBAN MONKEY SRL, cu sediul social in mun. Bucuresti, Strada Sfintii Voievozi, 20-24, scara A, parter plus etaj 1, SPATIU COMERCIAL SC2, bloc 1, sector 1, operatorul de date. Aceasta Informare de Confidentialitate se aplica datelor personale colectate de Urban Monkey in legatura cu serviciile si produsele pe care le oferim.

Aceasta Informare de Confidentialitate se aplica si continutului de marketing al Urban Monkey, inclusiv ofertelor si reclamelor pentru produsele si serviciile Urban Monkey, unde noi (sau un furnizor de servicii care actioneaza in numele nostru) va redirctionam catre pagini de internet, platforme si aplicatii terta-parte, pe baza informatiilor despre utilizarea de catre dvs. a acestor site-urilor. Aceste pagini de internet terta-parte au in general propria lor Informare de Confidentialitate si proprii lor Termeni si Conditii. Va sfatuim sa le cititi inainte de a le utiliza.

Ce date personale sunt colectate?

Date cu caracter personal inseamna orice informatii care pot fi utilizate pentru a identifica direct sau indirect o anumita persoana. Aceasta definitie include date personale colectate offline, in cadrul proiectelor ce implică participarea consumatorilor, prin intermediul campaniilor, loteriilor si concursurile de marketing direct, si online, prin paginile noastre de internet, aplicatiile si paginile de brand de pe platforme si aplicatii ale unor terte parti, accesate sau utilizate prin platforme terta parte.

Atunci cand sunteti in contact cu noi este posibil sa vi se ceara sa ne dati datele dvs.  personale. Este posibil ca datele dvs. personale sa se transmita si altor societati din Grupul Urban Monkey si sa le utilizeze intr-un mod conform cu aceasta Informare de Confidentialitate. Este posibil si sa le combinam cu alte informatii, pentru a imbunatati produsele, serviciile, continutul si reclamele noastre.

Nu sunteti obligat sa furnizati catre Urban Monkey datele personale pe care le solicitam, insa daca optati sa procedati asa, s-ar putea sa nu va putem furniza produsele sau serviciile noastre, sau o calitate inalta a serviciului sau a reactiei la orice cerere pe care s-ar putea sa o aveti.

Putem colecta date cu caracter personal dintr-o varietate de surse. Acestea includ:

• Date cu caracter personal pe care ni le oferiti direct,
• Date cu caracter personal pe care le colectam automat, si
• Date cu caracter personale pe care le colectam din alte surse.

Moduri in care colectam datele dvs. personale 

Putem colecta date cu caracter personal dintr-o varietate de surse. Acestea includ:

• Date cu caracter personal pe care ni le comunicati direct. Colectam date despre modul in care utilizati serviciile si produsele noastre, cum ar fi tipurile de continut pe care le vedeti sau cu care intrati in contact, sau frecventa si durata activitatilor dumneavoastra. De asemenea, colectam date personale pe care ni le furnizati cand va inscrieti pentru un buletin informativ de marketing, cand participati la un sondaj sau cand va inregistrati pentru un cont, prin intermediul caruia cumparati produsele noastre. Cu aceste ocazii, este posibil sa va solicitam date personale cum ar fi numele, sexul, data de nastere, adresa, adresa de e-mail, numarul de telefon sau detalii ale cardului de credit. Este posibil ca unele marci Urban Monkey sa colecteze “Categorii special de date personale” despre dvs., cu acordul dvs.  explicit. Pentru mai multe informatii privind categoriile special de date pe care le colectam si modul in care le utilizam, vezi sectiunea relevanta de mai jos.
• Date cu caracter personal pe care le colectam automat. De asemenea, primim si stocam anumite tipuri de date personale ori de cate ori interactionati cu noi online. De exemplu, utilizam cookie-uri si tehnologii de urmarire (pentru a afla mai multe, vezi termenii nostri de baza pentru confidentialitate) pentru a obtine date personale, atunci cand browser-ul dvs, acceseaza paginile sau reclamele noastre de internet si alt continut servit de sau in numele Urban Monkey pe alte pagini de internet. Datele dvs. personale sunt de asemenea colectate atunci cand cautati, cumparati, postati, participati la un concurs sau la un chestionar sau cand comunicati cu echipele noastre de asistenta pentru clienti. Exemplele de tipuri de date personale pe care le colectam includ: adresa IP (pentru a afla mai multe, vezi termenii nostri de baza pentru confidentialitate ID-ul dispozitivului dvs., date ale locatiei, informatii despre calculator si despre conexiune cum ar fi tipul si versiunea de browser, setarea zonei de timp, tipurile si versiunile de plug-in-uri pentru browser, sistemul de operare, si istoria achizitiilor/cumparaturilor – date pe care uneori Urban Monkey le combina cu informatii similare de la alti consumatori. Pe parcursul navigarii dvs. pe paginile Urban Monkey este posibil si sa utilizam instrumente software pentru a masura si colecta informatii despre sesiune, inclusiv timpii de reactie ai paginii, erorile de descarcare, durata vizitelor pe anumite pagini, informatii despre interactiunea paginii, si metodele utilizate pentru a iesi din pagina. Este posibil si sa colectam informatii tehnice care sa ne ajute sa identificam dispozitivul dvs., ca sa prevenim fraudele si pentru diagnosticare.
• Date cu caracter personal pe care le colectam din alte surse. Colectam date personale din alte surse, incluzand parteneriatele noastre de incredere cu terte parti, unde operam conturi Urban Monkey pe platforme apartinand acestor terte parti: De exemplu, atunci cand utilizati functionalitatea “like” pe Facebook sau functionalitatea +1 pe Google+. In plus, primim informatii despre dvs. si despre interactiunile altor vizitatori cu reclamele noastre, pentru a aprecia daca publicitatea noastra este relevanta sau de succes. De asemenea, colectam informatii despre dvs. si activitatile dvs. de la o terta parte, atunci cand va oferim impreuna servicii sau produse, sau colectam de la terte parti furnizori, ce ne ofera servicii de dezvoltare a datelor (pentru a afla mai multe, vezi termenii nostri de baza pentru confidentialitate care pot transmite informatii pentru Urban Monkey despre datele cu caracter personal pe care le detinem.

Cand si de ce colectam “categorii speciale de date personale”

Anumite categorii de date personale, cum ar fi rasa, etnicitatea, religia, starea de sanatate, orientarea sexuala sau datele biometrice sunt clasificate drept “categorii special de date” si beneficiaza de protectie suplimentara in conformitate cu legislatia europeana.

Noi limitam circumstantele in care colectam si procesam aceste categorii speciale de date. 

Urban Monkey colecteaza uneori date legate de sanatatea dvs. cum ar fi alergii, sarcina sau tipul de piele, pentru a va trimite reclame personalizate si promotii relevante. Urban Monkey colecteaza si utilizeaza aceste date personale doar atunci cand ne-ati transmis acorsul dvs. pentru a proceda astfel. In unele cazuri, este posibil ca dvs. sa fi solicitat servicii sau produse care nu implica direct colectarea vreunei categorii speciale de date, insa pot sugera religia, sanatatea sau alte categorii speicale de date ale dvs.

Pentru a ilustra circumstantel in care Urban Monkey colecteaza si proceseaza categorii speciale de date, am prezentat urmatoarele exemple:

• In mod similar, Urban Monkey colecteaza date personale legate de alergiile consumatorilor pentru a pune la dispozitia consumatorilor reclame si promotii pentru produsele care sunt relevante pentru necesitatile lor.

Cum protejam viata privata a copiilor?

Intelegem importanta luarii de masuri suplimentare de precautie pentru a proteja viata privata si siguranta copiilor, care utilizeaza produse si servicii Urban Monkey.

Majoritatea paginilor de internet ale Urban Monkey sunt concepute si destinate utilizarii de catre adulti. Atunci cand una dintre paginile noastre este destinata utilizarii de catre un public mai tanar, vom obtine consimtamantul de la titularul raspunderii parintesti inainte de a colecta date cu caracter personal atunci cand acest lucru este impus de legile si regulamentele aplicabile (varsta la care este necesar consimtamantul difera de la tara la tara).

Daca esti un copil si ai o varsta la care acordul parental este obligariu in tara ta, trebuie sa analizezi termenii acestei Notificari de Confidentialitate impreuna cu parintele sau tutorele tau pentru a te asigura ca îi intelegi si îi accepti. Daca descoperim ca am colectat date personale de la un copil fara acordul unui parinte sau al unui tutore, atunci cand un asemenea acord trebuia sa fie obtinut, vom sterge acele date cu caracter personal cat mai curand posibil. Accesul la anumite sectiuni ale paginilor de internet ale Urban Monkey si/sau eligibilitatea de a primi premii, mostre sau alte recompense sunt in general limitate la utilizatorii peste o anumita varsta.

Uneori utilizam datele dvs. cu caracter personal pentru a efectua verificari ale varstei si a aplica orice asemenea restrictii de varsta.

In ce scop utilizam datele dvs.?

Noi colectam, procesam si dezvaluim datele dvs. cu caracter personal in urmatoarele scopuri:

• Pentru a procesa platile dvs., daca achizitionati produsele noastre, pentru a va informa despre situatia comenziidvs., pentru a trata cererile si solicitarile dvs., si a evalua si solutiona orice reclamatii;
• Pentru a procesa si raspunde la intrebarile dvs. sau pentru a va contacta in vederea furnizarii raspunsului la intrebarile si/sau solicitarile dvs.;
• Pentru a dezvolta si imbunatati produsele, serviciile, metodele noastre de comunicare si functionalitatea paginilor noastre de internet;
• Pentru scopurile concursurilor sau promotiilor in care v-ati inscris;
• Pentru a va comunica informatii si pentru a administra inregistrarea si/sau abonarea dvs. la buletinul nostru informativ sau  alte comunicatii;
• Pentru a gestiona necesitatile noastre zilnice de afaceri referitoare la participarea dvs. la concursurile, loteriile sau activitatile noastre promotionale sau la cerere;
• Pentru a confirma identitatea indivizilor care ne contacteaza prin telefon, mijloace electronice sau altfel;
• Pentru scopuri de instruire interna si asigurarea calitatii;
• Pentru a intelege si a evalua interesele, dorintele, si necesitatile in schimbare ale consumatorilor, pentru a imbunatati pagina noastra de internet, produsele si serviciile noastre actuale, si/sau pentru dezvoltarea de noi produse si servicii; si

• Pentru a furniza produse, comunicatii si reclame personalizate, precum si recomandari de produse catre dvs.

• De asemenea, cream profiluri analizand informatiile despre navigarea dvs. online, cautarea si comportamentul in cazul unei achizitii si despre interactiunile dvs. cu comunicarile noastre de marca, prin construirea de segmente (crearea de grupuri care au anumite caracteristici comune) si prin plasarea datelor dvs. cu caracter personale in unul sau mai multe segmente.
• In plus, Urban Monkey proceseaza datele dvs. cu caracter personal utilizand si mijloace automatate. O decizie automata este o decizie care este luata doar prin mijloace automatizate, in care niciun om nu este implicat in procesul de luare a deciziei legata de datele dvs. cu caracter personale.

Atunci cand colectam si utilizam datele dvs. cu caracter personal in scopurile mai sus mentionate sau in alte scopuri, va vom informa inainte sau la momentul colectarii.

Cand este cazul, va vom solicita acordul dvs. pentru a procesa datele dvs. personale. Atunci cand v-ati dat acordul pentru activitatile de procesare, aveti dreptul de a va retrage acordul oricand.

In unele cazuri, ne bazam pe interesul legitim pentru procesarea datele dvs. personale. Un interes legitim ar putea exista de exemplu, atunci cand va inscrieti intr-o schema de loialitate la una dintre marcile noastre si noi utilizam datele personale colectate pentru a efectua analize ale datelor in scopul imbunatatirii produselor sau serviciilor noastre. Acest motiv va fi utilizat doar atunci cand este necesar pentru a realiza un interes legitim, de exemplu pentru a ajuta la efectuarea unui contract, sau pentru a optimiza un serviciu, iar aceasta nu va prevala asupra drepturilor dvs. ca individ. La aceasta baza legala se va apela doar atunci cand nu exista niciun mod mai putin invaziv pentru a procesa datele dvs. cu caracter personal. Va putem asigura ca, in masura in care interesul legitim este utilizat ca temei legal pentru procesarea datelor dvs. personale, vom tine o evidenta a acestuia si aveti dreptul de a solicita aceste informatii.

Procesam datele dvs. personale pentru a executa un contract la care sunteti sau veti fi o parte. De exemplu, treubie sa procesam datele dvs. cu caracter personale pentru a livra un produs sau un serviciu pe care l-ati achizitionat, pentru a va permite sa luati parte la unul dintre concursurile noastre sau pentru a va trimite mostrele pe care le-ati solicitat.

De asemenea, procesam datele dvs. cu caracter personal atunci cand avem o obligatie legala (de ex., obligatii fiscale sau de securitate sociala) pentru a efectua o asemenea procesare. De exemplu, o hotarare judecatoreasca sau o citatie ne poate impune sa procesam datele personale pentru un anumit scop, sau putem fi obligati sa procesam date personale pentru a raporta tranzactii suspecte in conformitate cu regulile locale pentru combaterea spalarii banilor.

Crearea UNUI profil

Urban Monkey utilizeaza datele dvs. personale pentru a construi profile. Noi cream profile prin analizarea informatiilor despre navigarea si cautarea dvs. online si comportarea la achizitionare si despre interactiunile dvs. cu comunicatiile noastre de marca prin construirea de segmente (crearea de grupuri care au anumite caracteristici comune) si prin plasarea datelor dvs.cu caracter personal in unul sau mai multe segmente. Aceste segmente sunt utilizate de Urban Monkey pentru a personaliza pagina de internet si comunicatiile noastre cu dvs. (cum ar fi prezentarea continutului relevant catre dvs. atunci cand vizitati site-ul nostru sau intr-un buletin informativ catre dvs.), si pentru a afisa oferte si reclame relevante din marcile Urban Monkey pe site-urile Urban Monkey si prin pagini de internet terta parte. Segmentele pot fi utilizate si pentru campanii ale tertelor parti desfasurate pe site-urile Urban Monkey. Urban Monkey profileaza datele dvs.cu caracter personal atunci cand ne-ati dat acordul pentru a proceda astfel; de exemplu, acceptarea setarii de cookie-uri pe browser-ul dvs. online sau inscrierea la buletine informative pe email de la una dintre marcile noastre.

Va puteti retrage acordul pentru a impiedica utilizarea datelor dvs.cu caracter personal in acest mod oricand, utilizand sectiunea gestionarea modulelor cookie din Informarea noastra despre Cookie-uri sau dezabonandu-va de la utilizarea adresei dvs. de email, daca v-ati logat la una dintre paginile noastre de internet sau daca v-ati inscris la vreun buletin informativ de marketing.

Pentru a exemplifica – 

• Urban Monkey colecteaza date, cu acordul dvs., de la:
• Paginile noastre de internet, cu privire la ce vizionezi si despre modul in care interactionezi cu continutul nostru;  
• Reclamele noastre cu afisare digitala pe care ti le servim pe platforme sociale si alte site-uri web; si  
• Formulare pe care le completezi online cu subiecte de interes pentru tine si ni le transmiti.
• De asemenea urmarim produsele pe care le cumperi atunci cand dai clic pe una dintre reclamele noastre de pe ecran si continui sa le achizitionezi de la partenerii nostri comerciali.
• Daca ai solicitat sa primesti email-uri sau comunicari SMS de la noi, urmarim daca ai deschis, citit sau ai dat clic pe continut ca sa vezi ceea ce te intereseaza, astfel incat sa-ti putem da mai mult continut despre ce credem ca te poate satisfice mai mult.
• Utilizam aceste date pentru a profila like-urile si dislike-urile tale.  De exemplu, daca vedem ca vizionezi cu regularitate retete Vegan pe pagina noastra si ai optat sa primesti e-mail-uri de la noi, s-ar putea sa iti dam o actualizare cu noile retete Vegan care tocmai au intrat pe site si care te pot interesa sau s-ar putea sa personalizam continutul paginii noastre, atunci cand ne vizitezi, cu lucruri care credem ca te-ar interesa cel mai mult.
• Pe baza acestor informatii de profil, s-ar putea si sa iti oferim si reclame care credem ca iti plac si vei dori sa le vezi pe masura ce vizionezi continutul de la noi sau de la reteaua noastra de editori, cu care facem reclamele. Uneori, cu acordul dvs., s-ar putea sa utilizam locatia dvs. curenta pentru a-ti servi reclame care au legatura cu promotiile sau cu evenimentele care au loc in apropiere si credem ca te-ar putea interesa.
• S-ar putea si sa utilizam informatii pe care le-ati transmis anumitor terte parti selectate si ati fost de acord sa fie dezvaluite, cum ar fi varsta dvs., sexul, etape si stilul de viata si subiecte de interes, pentru a identifica persoane care credem ca vor avea interese similar cu dvs. si care credem ca vor fi interesati de reclame similare.

PROCESUL DECIZIONAL AUTOMAT

In unele cazuri, Urban Monkey proceseaza datele dvs. personale utilizand mijloace automate. O decizie automata este o decizie care este luata doar prin mijloace automate, in care niciun om nu a fost implicat in procesul de luare a deciziei legata de datele dvs. cu caracter personal. De exemplu:

• Urban Monkey utilizeaza simulari tip joc ale evaluarilor comportametale pe baze stiintifice si tehnici de stiinta datelor pentru a evalua potentialii angajati. Candidatilor li se cere sa joace un set de jocuri, iar modelele comportamentale afisate in timpul jocului sunt evaluate de un algoritm Urban Monkey personalizat pentru a prezice potentialul candidatului pentru un rol specific. Acest algoritm este testat cu regularitate pentru a ne asigura ca ramane corect, eficient si nepartinitor.

Noi nu vom lua decizii bazate doar pe decizii automate care au un impact semnificativ asupra dvs. Daca procedam astfel, va vom notifica si va vom da informatii clare despre decizia noastra de a ne baza pe procesarea automata in luarea deciziei si despre baza noastra legala pentru a proceda astfel. De exemplu, Urban Monkey proceseaza datele dvs. personale utilizand mijloace automate doar daca este necesar pentru incheierea sau executarea unui contract cu dvs., sau cand v-ati dat acordul explicit.

Aveti dreptul sa nu va supuneti unei decizii care se bazeaza doar pe procesare automata si care produce efecte legale sau alte efecte semnificative asupra dvs. In particular, aveti dreptul:

• sa obtineti interventie umana; 
• sa va exprimati punctul de vedere;
• sa obtineti o explicatie a deciziei adoptata dupa o evaluare; si
• sa contestati o asemenea decizie.

Cui vor fi transmise?

Urban Monkey SRL  transmite datele dvs. cu caracter personal catre terte parti selectate in urmatoarele situatii:

• Furnizori de servicii terta parte. Pentru a va indeplini solicitarile, a va raspunde la intrebari, a va finaliza comenzile, a va onora cupoanele, a va furniza mostre, a va permite sa participati la loterii sau pentru a va pune la dispozitie diferite alte caracteristici, servicii si materiale prin paginile noastre de internet, transmitem datele dvs.cu caracter personal catre furnizori de servicii terta parte care indeplinesc furnctii in numele nostru, cum ar fi societati care: gazduiesc sau opereaza pagini Urban Monkey, proceseaza plati, analizeaza date, furnizeaza service pentru clienti, servicii postale sau de livrare, si sponsori sau alti terti care participa la sau administreaza promotiile noastre. Ei au acces la datele cu caracter personal necesare pentru a-si realiza functiile, insa nu le pot utiliza in alte scopuri. In plus, ei trebuie sa proceseze aceste date personale in conformitate cu aceasta Informare de Confidentialitate si dupa cum permit legile si regulamentele aplicabile de protectie a datelor.
• Alte terte parti. Datele dvs. personale vor fi de asemenea utilizate de noi sau vor fi transmise la sponsorii nostri, producatorii de reclame, retelele de reclame, serverele de reclame, retelele de social media si la societatile de analiza sau la alti terti in legatura cu marketingul, promotiile, cresterea datelor (pentru a afla mai multe despre termenii nostri de baza de confidentialitate urmeaza link-ul) si alte oferte, precum si informatii despre produse.
• Transferuri de afaceri. Datele dvs.cu caracter personal vor fi utilizate de noi sau vor fi transmise in Urban Monkey, in primul rand in scopuri de afaceri si operationale. Intrucat Grupul Urban Monkey continua sa-si dezvolte activitatea, este posibil sa vanda sau sa achizitioneze active, filiale sau unitati de afaceri.  In asemenea tranzactii, datele dvs. personale sunt in general unul dintre activele comerciale transferate, insa transferurile raman supuse promisiunilor facute in orice Informare de Confidentialitate pre-existenta (daca, bineinteles, nu ati fost cumva de acord cu altceva). Daca o alta entitate ne achizitioneaza pe noi, afacerile noastre sau in mod substantial toate sau o parte a activelor noastre, sau active legate de paginile de internet ale Urban Monkey, datele dvs. cu caracter personal vor fi dezvaluite catre o asemenea entitate ca parte a procedurii de audit intern si vor fi transferate catre asemenea entitate ca unul dintre activele transferate. De asemenea, daca initiem sau ni se impune o procedura de faliment sau de reorganizare, toate aceste date cu caracter personal vor fi considerate un activ al nostru si ca atare este posibil sa fie vandute sau transferate catre terte parti.
• Dezvaluirea impusa de lege. Este posibil sa transferam si sa dezvaluim datele dvs.cu caracter personal catre terti:
• Pentru a indeplini o obligatie legala;
• Atunci cand credem cu buna credinta ca o lege aplicabila o impune;
• La solicitarea autoritatilor guvernamentale care efectueaza o investigatie;
• Pentru a verifica sau a aplica “Termenii de Utilizare” ai nostri sau alte politici aplicabile;
• Pentru a depista si proteja contra fraudei, sau contra oricaror vulnerabilitati tehnice sau de securitate;
• Pentru a reactiona la o urgenta; sau altfel
• Pentru a proteja drepturile, proprietatea, siguranta, sau securitatea tertilor, a vizitatorilor paginilor Urban Monkey, a Urban Monkey sau a publicului.

Transferuri internationale de date 

Urban Monkey transmite date personale in cadrul Grupului Urban Monkey sau catre terti in scopurile descrise in aceasta Informare de Confidentialitate. 

Urban Monkey va trimite date personale colectate din interiorul Zonei Economice Europene (EEA) catre tari straine doar in circumstante cum ar fi:

• Pentru a respecta instructiunile dvs.;
• Pentru a respecta o obligatie legala; sau
• Pentru a colabora cu agentii si consilierii nostri pe care îi utilizam pentru a ne ajuta sa ne desfasuram activitatea si serviciile.

Daca transferam date personale in afara EEA, Urban Monkey se va asigura ca acestea sa fie protejate in acelasi mod ca si cand ar fi utilizate in EEA. Vom utiliza una dintre urmatoarele masuri de protectie:

• Transferul catre o tara non-EEA a carei legislatie privind confidentialitatea asigura un nivel adecvat de protectiea datelor cu caracter personal fata de cel din EEA;
• Incheierea unui contract cu terta parte straina, ceea ce inseamna ca ea trebuie sa protejeze datele cu caracter personal la aceleasi standarde ca si EEA; sau
• Transferul datelor personale catre organizatii care fac parte din acorduri specifice privind transferurile transfrontaliere de date cu Uniunea Europeana (de ex., un acord cadru care stabileste conditiile standard de confidentialitate pentru datele trimise intre Statele Unite si tarile europene, sau acorduri cadru similare).

Cum protejam datele dvs. CU CARACTER personal?

Urban Monkey ia foarte in serios securitatea datelor dvs. personale. Facem toate eforturile pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal contra abuzului, interferintelor, pierderii, accesului neautorizat, modificarii sau dezvaluirii.  

Masurile noastre includ implementarea de controale ale accesului adecvate, investirea in cele mai recente capacitati de securitate a informatiilor pentru a proteja mediile IT pe care le stimulam, si a asigura criptarea, pseudomizarea si anonimizarea datelor cu caracter personal ori de cate ori este posibil.

Accesul la datele dvs. cu caracter personal este permis doar angajatilor si agentilor nostri pe baza necesitatii de a le cunoaste si cu respectarea obligatiilor contractuale de confidentialitate stricte atunci cand sunt procesate de terti.

Cat timp pastram datele dvs. personale?

Vom pastra datele dvs.cu caracter personal atat timp cat avem nevoie de ele in scopul pentru care sunt procesate. De exemplu, atunci cand faceti o achizitie online de la noi vom pastra datele legate de achizitia dvs., astfel incat sa putem executa contractul specific pe care l-ati incheiat, iar dupa aceea, vom pastra datele personale pe o perioada care ne permite sa tratam sau sa raspundem la orice reclamatii, intrebari sau preocupari legate de achizitie.

S-ar putea de asemenea ca datele dvs. sa fie retinute ca sa putem continua sa imbunatatim experienta dvs. cu noi si pentru a ne asigura ca primiti orice recompense de loialitate care vi se cuvin.

Retinem datele dvs. identificabile, colectate in mod direct in scopuri de profilare, cat se poate de putin timp, dupa care utilizam masuri pentru a le sterge definitiv.

Vom revizui in mod activ datele dvs. cu caracter personal pe care le detinam si le vom sterge in siguranta, sau in unele cazuri le vom anonimiza, atunci cand nu mai exista o nevoie legala, de afaceri sau de consummator pentru a fi retinute.

Care sunt drepturile dvs.?

Drepturile dvs. in legatura cu modul in care sunt procesate datele dvs. cu caracter personal. Puteti exercita oricand aceste drepturi. Am prezentat mai jos o structura generala a acestor drepturi, impreuna cu ce presupune aceasta pentru dvs. Va puteti exercita drepturile trimitand o cerere la urmatoarea adresa de e-mail : admin@urbanmonkey.ro

• Dreptul de a fi informat. Aveti dreptul de a vi se pune la dispozitie informatii clare, transparente si usor inteligibile despre modul in care utilizam datele dvs.cu caracter personal si despre drepturile dvs. Prin urmare, va punem la dispozitie informatiile din aceasta Informare. 
• Dreptul la access si rectificare. Aveti dreptul de a accesa, corecta sau actualiza oricand datele dvs. cu caracter personal. Intelegem importanta acestui lucru, iar daca doriti sa va exercitati drepturile, va rugam sa ne contactati.
• Dreptul la portabilitatea datelor. Datele personale pe care ni le-ati pus la dispozitie pot fi portate. Aceasta inseamna ca ele pot fi mutate, copiate sau transmise electronic in anumite circumstante.
• Dreptul de a fi uitate. In anumite circumstante, aveti dreptul de a solicita ca noi sa stergem datele dvs. Daca doriti sa stergem datele cu caracter personal pe care le detinem despre dvs., va rugam sa ne informati, iar noi vom lua masuri rezonabile pentru a raspunde la solicitarea dvs. in conformitate cu cerintele legale. Daca datele personale pe care le colectam nu mai sunt necesare pentru niciun scop si nu ni se cere prin lege sa le pastram, vom face ce putem ca sa le stergem, sa le distrugem sau sa le dezidentificam.

• Dreptul la restrictionarea procesarii. In anumite circumstante, aveti dreptul de a restrictiona procesarea datelor dvs.cu caracter personal.
• Dreptul de a obiecta. In anumite circumstante, aveti dreptul de a obiecta la anumite tipuri de procesari, inclusiv procesarea pentru marketing direct (adica, primirea de email-uri de la noi cu notificari sau contactarea dvs. privind diferite oportunitati comerciale).
• Dreptul de a depune o reclamatie la o Autoritate de Supraveghere. Aveti dreptul de a depune o reclamatie direct la orice Autoritate locala de Supraveghere privind modul in care procesam datele dvs. personale.
• Dreptul de a va retrage acordul. Daca v-ati dat acordul pentru tot ceea ce facem cu datele dvs. cu caracter personal (adica, noi ne bazam pe acord ca baza legala pentru procesarea datelor dvs. cu caracter personal), aveti dreptul de a va retrage oricand acordul (insa daca procedati asa, aceasta nu inseamna ca orice am facut cu datele dvs. personale pana in acel moment este ilegal). Va puteti retrage oricand acordul pentru procesarea datelor dvs. cu caracter personal contactandu-ne cu detaliile prezentate mai jos.
• Drepturi legate de luarea automata de decizii. Aveti dreptul de a nu va supune unei decizii care se bazeaza doar pe procesare automata si care produce efecte legale sau alte efecte semnificative asupra dvs.. In particular, aveti dreptul:
• sa obtineti interventie umana; 

• sa va exprimati punctul de vedere;
• sa obtineti o explicatie a deciziei luate dupa o evauare; si

• sa contestati o asemenea decizie.

Alte informatii si sfaturi despre drepturile dvs. pot fi obtinute de la Autoritatea de Reglementare pentru protectia datelor din tara dvs.

Cum puteti contacta pe URBAN MONKEY?

Daca aveti orice intrebari sau nelamuriri despre Informarea de Confidentialitate a Urban Monkey sau despre procesarea datelor, sau daca ati dori sa faceti o reclamatie despre o posibila incalcare a legilor locale privind viata privata, va rugam sa o faceti trimitand un email catre adresa admin@urbanmonkey.ro

Cum actualizam aceasta INFORMARE?

Vom actualiza aceasta Informare de Confidentialitate cand este necesar pentru a reflecta reactiile clientilor si modificarile aduse produselor si serviciilor noastre. Atunci cand postam modificari ale acestei afirmatii, vom revizui data “ultimei actualizari” din partea de jos a acestei Notificari. Daca modificarile sunt semnificative, vom pune la dispozitie o informare mai importanta (incluzand, pentru anumite servicii, notificarea prin email a modificarilor din Informarea de Confidentialitate). De asemenea, pentru analizare de catre dvs., vom pastra intr-o arhiva versiunile anterioare ale acestei Notificari de Confidentialitate.

Nu vom reduce drepturile dvs. conform acestei Informari de Confidentialitate fara acordul dvs..

Termeni sau Notificari Suplimentare legate de Viata Privata

Pe langa aceasta Informare de Confidentialitate, pot exista campanii sau promotii specifice, care vor fi guvernate de termeni sau notificari suplimentare despre viata privata. Va sfatuim sa cititi acesti termeni sau notificari suplimentare inainte de a participa la asemenea campanii sau promotii, deoarece vi se va cere sa le respectati daca participati. Orice termeni sau notificari suplimentare va vor fi puse la dispozitie fara intarziere.

Versiunea 3 – Ianuarie 2024